Heb je je ooit afgevraagd waarom bepaalde mensen promoveerden terwijl je over het hoofd werd gezien, ook al was je werk net zo goed als het hunne? Heb je voor meerdere banen geïnterviewd en nooit een tweede interview gekregen? Als je ja hebt geantwoord op een van deze vragen, wil je misschien iets anders bekijken naast je jobvaardigheden.
Zakelijke leiders begrijpen dat ze slechts zo goed zijn als de mensen die voor hen werken, dus de meesten moedigen hun werknemers aan om met elkaar om te gaan.
Om dit te doen, moet je bepaalde richtlijnen voor sociale etiquette volgen met een meer formele inslag die je zou kunnen waarnemen in een ontspannen relatie met je jeugdvrienden.
Vergeet nooit dat je in een omgeving bent waar je werd gekozen vanwege je vaardigheden en ervaring in plaats van je sprankelende persoonlijkheid. Alle charmes in de wereld zullen je werk niet voor je doen, maar de juiste dingen te zeggen en te doen kennen, kan je werkdag een stuk eenvoudiger maken.
Vriendelijkheid
Niemand verwacht dat je de hele dag door een glimlach op je gezicht krijgt, maar een greintje vriendelijkheid zal deuren openen voor communicatie. Mensen negeren of chagrijnig zijn, kan een teamproject in een teamproject gooien of anderen de indruk geven dat u niet geïnteresseerd bent om met hen samen te werken.
Snelle en eenvoudige manieren om vriendelijkheid op kantoor te vertonen:
- Begin de dag met een snelle begroeting. De persoon in de volgende kast zal een glimlach waarderen om de dag te beginnen.
- Schud handen en stel jezelf voor aan iedereen die je niet kent.
- Vraag de anderen hoe ze zijn.
Verbonden blijven
Houd in gedachten dat er een dunne lijn is tussen verbonden zijn en "in de lus" zijn en betrokken raken bij kretenbezeten over kleine zaken. Het is altijd een goed idee om op de hoogte te zijn, maar wees voorzichtig met het verspreiden van informatie waarvan u niet zeker weet of luister naar iets waarvan u vermoedt dat het niet waar is.
Als je een nieuwe buzz hoort in je kantoor, let dan op, maar accepteer het niet als waarheid totdat het afkomstig is van een van de hogere ups. Office chatter begint vaak als office cooler chatter gevuld met what-ifs en misschien niet waar. Als wat je hoort iets is dat je of je baan beïnvloedt, vraag je je supervisor of er iets nieuws is dat je moet weten. Vermijd de roddels te vermelden, of je baas denkt dat je erin zit.
onderbrekingen
Onderbrekingen zullen waarschijnlijk de hele dag plaatsvinden in de meeste kantoren, dus het is een goed idee om te leren hoe u hiermee kunt omgaan. U moet eerst de urgentie evalueren en eerst het belangrijkste behandelen.
Hier zijn enkele manieren om onderbrekingen te verwerken:
- Als uw mobiele telefoon tijdens een vergadering overgaat, schakelt u deze uit zonder ernaar te kijken, tenzij u een goede reden hebt om deze te controleren. Als dat het geval is, zorg er dan voor dat de persoon die de vergadering leidt vooraf op de hoogte is.
- Wanneer iemand naar je toekomt terwijl je midden in een taak zit, laat hem dan weten dat je bezig bent. Als de onderbreking cruciaal is, moet u deze zo snel mogelijk afhandelen. Laat anderen in de toekomst weten dat u alleen onderbroken wordt als er een noodgeval is dat onmiddellijke aandacht vereist.
- Onderbreek nooit iemand anders met iets dat kan worden afgehandeld via e-mail of op een later tijdstip.
Kantoorpolitiek
Tenzij u alleen werkt en tijdens uw werkdag nooit met iemand in contact komt, zult u te maken hebben met kantoorpolitiek. Het hoeft niet negatief te zijn. Houd er rekening mee dat iedereen in uw kantoor streeft naar een gemeenschappelijk doel: het succes van uw bedrijf.
Manieren om kantoorpolitiek voor u te laten werken:
- Aanbieden om te dienen in commissies, zelfs als je niet de leiding hebt. Dit toont je bereidheid en het vermogen om een teamspeler te zijn.
- Kom nooit te laat voor een vergadering.
- Zelfs als iemand het verkeerd heeft gedaan, gooi hem of haar dan nooit onder de bus. Als je een klacht of suggestie hebt, doe het privé en zonder een leger achter je. Er kan een tijd zijn dat je de medewerking van die persoon nodig hebt, en je collega's niet wilt vervreemden, fouten moeten met tact en discretie worden behandeld.
- Vergeet niet om te prijzen waar het moet komen. Het implementeren van het idee van iemand anders is prima zolang je er geen eer voor probeert te krijgen. Die persoon onthoudt wat je in de toekomst doet.
- Wanneer mensen worden gepromoot, vermijd dan kleingeestigheid die kan gebeuren door het gevoel te krijgen dat hij of zij het niet heeft verdiend. Jaloezie is nooit aantrekkelijk. Wees positief en misschien ben je de volgende keer degene met de promotie.
Communicatie
Een team van medewerkers is slechts zo goed als de communicatie tussen de leden, dus zorg ervoor dat iedereen op de hoogte blijft over alles wat hen aangaat. De eenvoudigste manier om ervoor te zorgen dat niemand wordt buitengesloten, is door een e-maillus in te stellen die iedereen omvat. Follow-up van elke vergadering met een samenvatting die wordt verzonden naar de lus.
Aanvullende tips om de communicatie open te houden:
- Laat een afwezigheidsbericht instellen op uw e-mail en voicemail.
- Wanneer u een e-mail verzendt , moet u zo snel mogelijk terzake komen. In plaats van tientallen belangrijke punten op te geven in één lange e-mail (tenzij dit een samenvatting is van een vergadering), adresseer elk probleem afzonderlijk.
- Als je ooit onduidelijk bent over een punt, geef dit dan aan de groep. U bent misschien niet de enige persoon die iets niet begrijpt.
- Als er een conflict is, probeer het privé te regelen. Als de hele groep erbij betrokken is, moet u mogelijk een bemiddelaar van derden inschakelen om te voorkomen dat de verdeeldheid escaleert.
- Nooit een mening over iemand aan de groep geven. Dit kan het begin zijn van roddels .
Persoonlijke zaken
Omdat mensen op kantoor werken, is er geen manier om alle persoonlijke zaken te omzeilen. Omarm ze en leer je verschillen te accepteren. Kantoorrelaties kunnen je leven verbeteren, zelfs als je het niet eens bent met de mening van andere mensen.
Houd er rekening mee dat de persoonlijkheden van sommige mensen klikken en dat ze een persoonlijke relatie buiten het kantoor kunnen opzetten. Als u niet bent opgenomen, voel u dan niet slecht. Dit heeft niets te maken met jou en alles wat te maken heeft met hun gemeenschappelijke interesses, cultuur, temperament of wat anders ze bij elkaar brengt.
Meer tips voor Office Etiquette
Elke dag op kantoor kan nieuwe uitdagingen bieden. Wees erop voorbereid om ze op een ethische, positieve manier te behandelen.
Meer tips voor kantooretiquette :