9 Waarheden Uw verbouwende aannemer zal het u niet vertellen

Van al het geklaag over het verbouwen van aannemers op Yelp en Angie's List, zou je denken dat alle aannemers duivelshoorns droegen en hooivorken droegen. Eigenlijk zijn de meeste contractanten eerlijk, bekwaam en diplomatiek. En ze hebben een paar dingen te zeggen over klanten. Ik heb een aantal aannemers ondervraagd om hun gedachten te verzamelen over dingen waarvan ze wilden dat huiseigenaren wisten - voordat ze met de renovatie begonnen.

• 01 van 09

  Ze willen niet met je mensen werken

  U hebt de aannemer ingehuurd voor een volledige renovatie van de keuken . De aannemer is volledig aan boord. Dan zeg je: "Oh trouwens, mijn neef Larry is een loodgieter, ik wil dat je hem gebruikt."

  Waarheid : zoals Leah Cole opmerkte : "Voor mij is het belangrijkste bezit van een aannemer zijn netwerk van handelaars." De aannemer is een facilitator in het centrum van een grote groep van handelaars of onderaannemers ("subs"). Hij heeft zijn go-to people en hij heeft anderen in gedachten als back-ups. Bijna net zo belangrijk, hij heeft een zwarte lijst met subs waar hij niet mee zal werken, deze lijst is ontstaan ​​na jaren van harde klappen.

  Door je oom te gebruiken om HVAC te installeren, zou hij samenwerken met iemand met wie hij geen vaste relatie heeft. Ten tweede ontneemt hij werk aan een groep ondertekenaars die voor vast werk van hem afhankelijk kunnen zijn. Ten derde doe je jezelf een slechte dienst door niet te profiteren van een groep mannen waarvan hij weet dat ze de klus kunnen klaren.

• 02 van 09

  Ze houden niet van het hergebruiken van je oude spullen

  Je houdt gewoon van die knoestige grenen keukenkasten uit 1952. Zo vintage! Zo romantisch en levensecht als een berghut! U vraagt ​​uw aannemer om ze te trekken, op te knappen en opnieuw te gebruiken met de verbouwing.

  Waarheid : Een probleem met oude dingen - kasten in het bijzonder - is dat ze op hun plaats kunnen blijven staan, maar uit elkaar vallen bij verwijdering. Oude dingen hebben die neiging. Houten vloeren kunnen niet eenvoudig worden verwijderd en opnieuw worden gebruikt. Oude glas-in-loodramen zien er cool uit maar zijn onpraktisch.

  Als u een item wilt hergebruiken, meet dan de toegevoegde tijd en kosten (voor u) die nodig zijn om het uit te zoeken bij een gekwalificeerde professional.

  Aannemers zijn hier geen meanies; ze weten gewoon dat huiseigenaren vaak de implicaties van het hergebruik van items niet begrijpen. In plaats van een spaarder te zijn, kan het meer kosten meebrengen dan de huiseigenaar verwachtte.

• 03 van 09

  Ze hebben een grotere loyaliteit jegens hun volk dan u

  Als klant ben je waardevol voor de aannemer, niet alleen als een bron van directe inkomsten, maar voor dat allerbelangrijkste ding dat mond-tot-mond wordt genoemd. Geen enkele HomeAdvisor- lead of Google-advertentie kan op afstand dichtbij de waarde komen van positieve mond-tot-mondreclame.

  Waarheid : Hoewel dat waar is, is het ook waar dat je 's nachts slechts een schip bent in vergelijking met hun relaties met handelaars. Aannemers kennen je mogelijk twee maanden, maar vaak kennen ze hun mensen al jaren - tientallen jaren zelfs.

  Als u een probleem hebt met een bepaalde handelaar, kan de aannemer zo ver gaan om hem uit het project te halen - alleen om u te kalmeren en het project draaiende te houden. Maar dat is een zeldzaamheid. Hij zal eerst proberen dingen glad te strijken, zodat iedereen, inclusief de klant, in harmonie werkt.

• 04 van 09

  Ze proberen niet om extra werk te maken

  Verdachte huiseigenaren zijn ervan overtuigd dat aannemers projecten voor verbouwing niet hebben toegestaan, terwijl ze van plan zijn de projecten met extra taken op te laden nadat het contract is getekend.

  Waarheid : hoewel sommige onsmakelijke aannemers dit misschien doen, is dit niet de norm. In Connemedding vermijden , herinnert Kia Ricchi ons eraan dat " wijzigingsopdrachten kostbaar en ontwrichtend kunnen zijn." Echt, wie wil er nog een verandering?

  In een perfecte wereld zouden aannemers graag al het voorgenomen werk in het contract opnemen. Omdat dit geen perfecte wereld is - muren blijken af ​​en toe kruimelig te zijn als ze als solide worden beschouwd, stichtingen slechter dan verwacht - wisselbestellingen bestaan.

• 05 van 09

  Ze kunnen werken Magie toestaan, maar niet het soort dat je denkt

  Huiseigenaar wil speciale voorzieningen: "Ik wil mijn toevoeging bouwen op een afwateringsdienst, geen recipiënten op het keukeneiland hebben en geen ramen in mijn woonkelder plaatsen." Kunt u het vergunningkantoor zover krijgen om dit goed te keuren? "

  Waarheid : Uh, nee. Aannemers kunnen het vergunningkantoor de regels niet laten buigen. Vraag ze niet eens om het te proberen.

  Aannemers kunnen goede relaties hebben met het vergunningskantoor die zich al jarenlang hebben uitgebreid. Een reden voor de goede relatie is dat de aannemer geen domme vragen stelt aan het kantoor.

  We leven echter in een sociale wereld. Goodwill die de aannemer heeft opgebouwd door jarenlang werken met vergunningfunctionarissen en personeel telt.

• 06 van 09

  Ze willen dat je op zoek gaat naar aannemers

  De woorden van de klant die voor de oren van een aannemer klinken: "Ik heb de hele wereld doorzocht - vijftig contractanten! - en dacht dat je het best geschikt was voor mijn project."

  Waarheid : Nee, het is geen kwestie van ijdelheid voor aannemers. Hij grinnikt niet met valse bescheidenheid en poetst zijn nagels op zijn hemd als je zegt dat je om je heen keek maar hem koos. In plaats daarvan wil hij weten dat je bij hem bent aangesloten als de beste die past bij jouw project. Tweede gissen zodra het project is begonnen zal niemand helpen.

• 07 van 09

  Hun Fee kan niet worden onderhandelbaar

  "Tien procent? Vijftien? Twintig? De opmaakvergoedingen van contractanten zijn schandalig! Ik zal proberen zijn kosten te verlagen om geld te besparen."

  Waarheid : Aannemers kunnen uw bondgenoot zijn in het besparen van geld. Aannemers die professioneel werken, die de meerderheid van hen beschrijft, werken in overleg met de klant, niet tegen. Met zijn jarenlange ervaring kan hij u helpen een groot aantal plaatsen te identificeren waar u kosten kunt besparen.

  Maar zijn opmaak is niet een van hen. Als u zijn vergoeding ziet als pure crème die hem in staat stelt al die jachten en Bentleys te kopen, weet dan dat slechts een deel naar hem gaat als persoonlijk inkomen. Hij heeft ook een bedrijf te runnen, en dat betaalt voor het bedrijf.

• 08 van 09

  Ze houden van perfectionistische klanten, meer dan juridische tegenstanders

  Heb je het gevoel dat je pijn hebt in het achterste gedeelte door duidelijke, exacte informatie aan de aannemer te bezorgen? Bang om toe te voegen aan de "punch list" aan het einde van het project, met details over de resterende items die moeten worden gedaan?

  Waarheid : Vrees niet. Hoewel geen enkele aannemer van een klant houdt die onbeleefd is of pijn heeft in de achterhoede, wil hij nu met aanvragen omgaan - voordat het project is voltooid. Wrok die zich uitlacht en tot rechtszaken komt, helpt niemand. Wees gewoon burgerlijk en professioneel en hij zal het ook doen.

• 09 van 09

  Ze willen je het huis uit

  De aannemer verbouwt de gehele eerste verdieping. Je kunt toch zeker op de tweede verdieping wonen. Is dat niet waarom ze kookplaten hebben uitgevonden? Heeft die badkamerteller geen plaats voor een magnetron?

  Waarheid : Het is jouw huis en de aannemer zal je niet vertellen om je eigen huis te verlaten. Maar voor grote projecten is het het beste voor iedereen als je uit de buurt blijft. Het is een veiligheidsprobleem. Het is een probleem met de ruimte.