Als er iets brak tijdens de verhuizing of het vermist werd, beweer het dan
Als u een verhuisverzekering hebt gekocht en sommige van uw artikelen ontbreken of beschadigd zijn, moet u een claim indienen. Houd er rekening mee dat dit tijd, geduld en doorzettingsvermogen zal kosten om de claim door te krijgen. Sommige verhuizers zijn heel gemakkelijk om mee te werken, terwijl anderen misschien proberen te vermijden om te betalen. Als u extra heeft verkregen om ervoor te zorgen dat u voldoende verzekerd bent , of een verzekering bij een ander bureau hebt, controleer dan uw administratie en verhuizing om ervoor te zorgen dat u goed bent verzekerd.
Voor meer informatie over het kopen van verzekeringen en of u aanvullende dekking nodig hebt, kunt u het artikel bekijken. Moet u een verhuisverzekering kopen? U moet ook weten welke soorten verzekeringen u kunt aanschaffen voordat u verhuist .
Hoe een claim indienen als u een verzekering hebt gekocht via de verhuizer
Als u een claim moet indienen, zorg er dan voor dat u een ondertekend inventarisatieblad heeft . Dit is iets dat je van de verhuizers had moeten ontvangen, een verhuisdocument dat al je items opsloot. Als u vindt dat er items ontbreken of dingen zijn gebroken voordat de verhuizers zijn weggegaan, moet u dit op het inventarisatieblad noteren voordat u het ondertekent - onderteken geen onvolledige inventarislijst of de verhuizer kan beweren dat al uw spullen zijn verplaatst in probleemloos. Vink elk item af terwijl het uit je huis en in je nieuwe ruimte wordt verplaatst. De voorraadbladen moeten overeenkomen, dingen die zijn verplaatst, moeten worden verplaatst.
Dus rapporteer de feiten van de schade in detail op de originele inventarislijst.
Het is ook een goed idee om foto's te maken van de kapotte items en hoe deze in het vak zijn verschenen voordat u het uitpakte. Als de buitenkasten zijn beschadigd, maak dan foto's van de schade. Je kunt de verhuizers zelf ook vragen om de doos vast te houden terwijl je de schade fotografeert.
Dit is slechts een extra stap om ervoor te zorgen dat uw claim wordt geaccepteerd.
Als u na het uitpakken schade opmerkt, moet een claim binnen negen maanden na levering worden ingediend. Vergeet niet dat het het beste is om de schade zo snel mogelijk te melden. De verhuizer moet de ontvangst van uw claim binnen 30 dagen bevestigen en moet deze weigeren of een aanbod doen binnen 120 dagen na ontvangst van uw claim.
Wanneer u een claim indient of een afrekening overweegt, raadpleegt u het aansprakelijkheidsbedrag dat u op uw zending hebt aangegeven. Als de waarde die op uw zending is gedeclareerd bijvoorbeeld $ 5.000 is, is de maximale aansprakelijkheid van de verhuizer $ 5.000. Claims voor meer dan dit bedrag worden geweigerd omdat ze meer zijn dan de aansprakelijkheid van de verhuizer. Zorg dat je voldoende bedekt bent.
Het is ook een goed idee om de verzekeringsvoorwaarden te kennen bij het indienen van een claim en inzicht te krijgen in het type verzekering dat u hebt gekocht.
Als u problemen ondervindt met de verhuizer , neemt u contact op met het Better Business Bureau . Ze helpen eventuele openstaande problemen op te lossen. Vergeet niet om de verhuizers enige tijd te geven om de claim en / of de klacht te behandelen.
Hoe te claimen als u bij een derde hebt gekocht
Als u een verzekering hebt gekocht via een derde partij of via uw woningverzekering, zorg er dan voor dat u over alle benodigde documentatie beschikt, inclusief een voorraadfiche die door de verhuizer is ondertekend.
U moet de verzekeringsbepalingen raadplegen om de claim te genereren. De verzekeraar wil zeker weten dat alle regels zijn toegepast en dat het item niet door de verhuizer wordt vervangen. Het goede aan een derde partij is dat ze vaak direct met de verhuizer zullen werken, dus dat hoeft niet.
Ongeacht het soort verzekering dat u hebt gekocht, moet u zo snel mogelijk een claim indienen om sneller te kunnen reageren.