Vragen die u aan een verhuisbedrijf moet stellen voordat u ze huurt

Voordat u zelfs de verhuisbedrijven een doorloop van uw huis laat doen, stelt u deze vragen terwijl u de verhuizers aan de telefoon hebt. Dit is uw kans om het verhuisbedrijf te interviewen om te zien of ze aan uw behoeften zullen voldoen. Als u naar de volgende items vraagt, kunt u ook beoordelen of uw verhuizer betrouwbaar is en ervoor zorgen dat u geen bedrieglijk verhuisbedrijf inhuurt .

Registratie nummer

Het verhuisbedrijf moet een registratienummer hebben bij de Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA), een USDOT-nummer (US Department of Transportation Number).

Als een bedrijf alleen binnen één land reist, zijn ze mogelijk niet geregistreerd. U kunt online controleren met FMCSA.

Tarieven en schattingen

Vraag het bedrijf wat hun tarief is; de meeste bedrijven verstrekken een tarief per pond en een afstandstarief. Als het bedrijf een prijsopgave op basis van kubieke voet aanbiedt, huur ze dan niet in. Een bedrijfsinschatting moet op gewicht zijn gebaseerd als u lange afstanden aflegt. Voor korte afstanden berekenen sommige bedrijven een uurtarief. Zowel het uurtarief als de koerssnelheid veranderen niet, terwijl de schatting kan variëren naargelang het type dat de vervoerder biedt. Houd er rekening mee dat het verhuisbedrijf u schriftelijk een schatting moet geven en u een kopie moet bezorgen. De schatting moet alle kosten bevatten en zowel u als de verhuizer moeten het ondertekenen om een ​​overeenkomst te zijn. De schatting moet ook de betalingswijze aangeven en gedateerd zijn. U kunt meer gedetailleerde informatie over schattingen lezen door naar de artikelen over bindende schattingen en niet-bindende schattingen te gaan .

onderaannemers

Sommige grotere verhuizers gaan in onderaanneming naar een kleiner bedrijf. Als dit het geval is met het bedrijf dat u overweegt te gebruiken, vraag dan naar de naam van de onderaannemer en vraag een volledige lijst als het bedrijf meerdere onderaannemers gebruikt. Als de verhuizer onzeker is, vraag hem of haar om het uit te zoeken en contact met u op te nemen.

Deze informatie moet direct beschikbaar zijn en mag niet worden onthouden. Als er onderaannemers worden gebruikt, moet u de stuurprogramma's controleren om er zeker van te zijn dat u nog steeds een goede service krijgt. De meeste onderaannemers zijn lokale verhuizers die hun eigen vrachtwagen hebben gekocht voor transport. We hebben eerder met onderaannemers gewerkt en hebben een zeer goede service gehad.

Extra kosten

Zoek uit of er extra kosten zijn of wanneer er extra kosten van toepassing zijn. Sommige bedrijven zullen extra in rekening brengen voor lastige items, of als de bestemming geen gemakkelijke toegang heeft, of als de lading over een bepaalde afstand met de hand moet worden gedragen. Houd, om dergelijke kosten te voorkomen, rekening met eventuele grotere items en voorzie waar de truck kan parkeren, als er trappen zijn, en als u naar een flat of hoogbouw verhuist, onderzoek dan eventuele obstakels zoals het gebruik van de lift en laadbeperkingen. Deze extra kosten worden vluchtkosten en lange carry-kosten genoemd en moeten van tevoren met uw verhuizer worden besproken. Als je goed georganiseerd bent, geregeld hebt voor parkeren en gebruik van de lift, mogen deze kosten niet van toepassing zijn.

Als uw oude of nieuwe woning niet toegankelijk is voor een grote vrachtwagen of bestelwagen, moet u mogelijk een verhuizer laten regelen voor een pendeldienst, die ook extra kosten met zich meebrengt.

Bijkomende kosten kunnen ook brandstoftoeslagen of transporttoeslagen omvatten als u naar een afgelegen gebied verhuist. Als uw spullen bij aankomst niet kunnen worden leeggemaakt, moeten ze mogelijk ook worden bewaard. Kosten voor opslag tijdens transport worden in rekening gebracht, evenals kosten voor het verwerken van magazijn . Probeer te voorkomen dat uw nieuwe woning op tijd klaar is.

Extra overdrachten

Voor verplaatsingen over lange afstanden kunnen sommige bedrijven uw bezittingen overdragen van de ene vrachtwagen naar de andere. Extra overdrachten vergroten de kans op schade en verlies. Houd hier rekening mee wanneer u uw koerier kiest en van tevoren vraagt. Als u zich tijdens de winter of het regenseizoen verplaatst, moet u ook nagaan of het bedrijf beschermt tegen waterschade.

Verzekering

Stel gedetailleerde vragen over verzekeringen. Het verhuisbedrijf biedt een verzekering tegen een meerprijs.

Verzekering is meestal gebaseerd op gewicht, dus u moet de waarde van uw goederen beoordelen in vergelijking met wat de verzekeringspolis zal bieden als uw bezittingen beschadigd of helemaal niet aankomen. Standaard dekking is 60 cent per pond en is meestal niet genoeg om de werkelijke kosten van het beschadigde item te dekken. Voordat u meer verzekeringen aanschaft, moet u uw woningverzekering bekijken om te zien of ze extra dekking bieden voor verhuizing.

  • Verpakken / opslagdiensten

    Ontdek hoe items worden beschermd en geëtiketteerd. De meeste bedrijven zullen uw bank inpakken en een gratis dekenwrapsdienst aanbieden; kleinere bedrijven kunnen kosten in rekening brengen voor deze service. Vraag hoe items worden gelabeld en hoe ze bij aankomst worden geïdentificeerd. Zorg ervoor dat je een nauwkeurige lijst bijhoudt van al je items, aantal dozen, losse stukjes en kansen en uiteinden. Vraag daarnaast vooraf of het verhuisbedrijf servicekosten verwacht en als dat het geval is, vraag dan naar hun beleid voor het voorbereiden van apparaten op transport om te kijken of u het zelf kunt doen of iemand kunt vinden die het gratis zal doen. In de meeste gevallen brengen bedrijven geen kosten in rekening voor standaard grote apparaten, maar wel voor elk extra artikel.

    Als u opslagruimte nodig hebt, vraagt ​​u het bedrijf of zij opslagservice bieden. Meestal doen de grotere bedrijven dat en dat bespaart u tijd en geld doordat de truck uw spullen voor u afbrengt. Het is een goed idee om de opslagfaciliteit van tevoren te bekijken.

  • Klachten en claims

    Vraag het bedrijf of zij onopgeloste klachten of claims tegen hen hebben. De meesten zullen u een geschiedenis van klachten en claims geven en als ze voor de klant bevredigend zijn opgelost. Details worden niet noodzakelijk verstrekt, maar als er nog openstaande kwesties zijn, vraagt ​​u om meer informatie over het waarom en de aard van de klacht en claim. Vraag ook hoeveel claims en klachten ze hebben gehad; dit is een goede indicatie van hun incidentrecord.
  • Vraag om verwijzingen / aanbevelingen

    De meeste betrouwbare bedrijven zullen u automatisch voorzien van brieven van tevreden klanten. En hoewel iedereen met een printer en computer ondersteunende documenten kan genereren, kunt u er meestal van uitgaan dat ze legitiem en feitelijk zijn.