Juiste etiquette voor communicatie
Sommige mensen lijken uitstekende gesprekspartners te zijn en kunnen binnen luisterafstand iedereen kletsen terwijl anderen bang zijn om met iemand te praten die ze niet kennen. Leren om een gesprek te beginnen, vereist het begrijpen van een paar basisprincipes van etiquette en een beetje oefenen.
Basis sociale concepten om te onthouden
- Je moet begrijpen dat je niet alleen bent. Veel mensen hebben schuwheid of terughoudendheid rond vreemden of mensen die ze amper kennen. Als je eenmaal ziet dat anderen zich meer zorgen maken om wat je over hen denkt dan om wat je zegt, zou je met meer vertrouwen in een sociale situatie moeten gaan.
- Je hoeft niet extreem geestig of slim te zijn om een gesprek te beginnen. Gewoon beginnen door de ander te begroeten en jezelf voor te stellen is een eenvoudige manier om vriendelijkheid te tonen en de bereidheid om het ijs te breken. Meer mensen zullen beter reageren op een persoon met goede manieren dan op iemand die te hard probeert te imponeren.
- Begrijp dat niet iedereen zal reageren op je vriendelijke toenadering. Hoewel je het risico hebt om het gevoel te hebben alsof je tegen een muur spreekt, zou dat je probleem niet mogen worden. Maak je geen zorgen, het probleem is niet jij; het is de andere persoon.
Wees voorbereid
Er is niets mis met voorbereid zijn voordat je in een sociale of zakelijke situatie komt waarin je een gesprek moet voeren. Een beetje huiswerk maken, kan een groot verschil maken tussen het vertrouwen hebben om iemand te benaderen die je niet kent of dat je in de hoek staat, bang dat je jezelf voor de gek houdt als je je mond opendoet.
Hoe voor te bereiden:
- Probeer erachter te komen wie er aanwezig zal zijn en leer ten minste één ding over elke persoon.
- Zorg voor een paar comfortabele openingslijnen om te voorkomen dat je verstrikt raakt. Enkele voorbeelden zijn: "Hoe lang heb je voor het bedrijf gewerkt?" "Hoe lang ken je de gastheer?" En "Heb je de kans gehad om te genieten van al het mooie weer dat we hebben gehad?"
- Oefen handen schudden met je partner, significante andere of beste vriend.
Wees vriendelijk
Geef een warme glimlach om te laten zien hoe vriendelijk je bent. Een warme glimlach is een van de beste ijsbrekers die je kunt aanbieden. Vriendelijk zijn is veel indrukwekkender dan een gesprek over jezelf beginnen of een snelle humor tonen. Openen met een paar vriendelijke woorden kan veel veiliger zijn dan proberen de ander aan het lachen te maken omdat humor zo subjectief is.
Vriendelijke gebaren:
- Strek uw hand uit en vermeld uw naam.
- Maak oogcontact en blijf glimlachen terwijl je warm glimlacht
- Stel jezelf voor en stel een eenvoudige vraag. U kunt bijvoorbeeld zeggen: "Hallo, ik ben Susan. Wat vind je van dit weer dat we hebben gehad? '
Kijk buiten jezelf
Een van de beste manieren om je geen zorgen meer te maken over een gesprek is om de aandacht van jezelf af te halen. Maak het over de andere persoon. Als je iemand tegenkomt die je graag zou willen spreken, benader hem of haar en becommentarieer iets waarvan je denkt dat het van belang is. Wees oprecht en blijf uit de buurt van valse lijnen.
Hier zijn enkele voorbeelden van effectieve openingsreacties:
- "Ik merkte dat je de sushi koos. Ik heb altijd van Japans eten genoten, maar ik ken geen goede Aziatische restaurants in de omgeving. Kun je een aanbeveling doen? "
- "Ik hoorde dat je een hardloper was. Heb je de jaarlijkse 5K van de stad gerund? '
- "Hoe lang weet je het al (voeg de naam van de host in)?"
- "Waar ging je naar school?"
Leer non-verbale signalen van de andere persoon te nemen. Hoewel het stellen van vragen over hem of haar het ijs kan helpen breken, vinden sommige mensen het niet leuk om over zichzelf te praten. Als je geknipte antwoorden en een ijzige blik krijgt, is het waarschijnlijk een goed idee om een ander onderwerp te vinden.
Voorbij Hello
Je kunt alleen zo lang over het weer praten voordat je de andere persoon gaat vervelen, dus begin met het sturen van het gesprek in een bepaalde richting als je wilt doorgaan. Wees altijd oprecht en volg een ja-nee vraag met een verklaring of extra vraag om het gesprek gaande te houden. Als u lang genoeg doorgaat, zult u waarschijnlijk een gemeenschappelijk belang ontdekken dat het overneemt.
Gespreksstarters voor specifieke plaatsen
Houd rekening met uw locatie bij het starten van een gesprek.
Je zou een collega niet noodzakelijk dezelfde soort vraag stellen die je zou stellen aan iemand die je op het feest van een vriend ontmoet. Als je op het werk een verlangen hebt om vooruit te komen , onthoud dan dat je maar één kans hebt om een eerste indruk te maken.
Office-openers:
- "Hoe lang werk je hier al?"
- "Voor welke afdeling werk je?"
- "Welke dienst werkt u?"
Groeten voor een buurman :
- "Je tuin ziet er geweldig uit, wat voor soort bloemen zijn dat?"
- "Ik heb vrienden over om de wedstrijd op tv te bekijken. Zou je met ons mee willen doen?"
- "Ik heb een uitbreidingsladder die je mag lenen als je hem ooit nodig hebt.
Feestopeners:
- "Hoe lang ben je hier al?"
- "Hoe lang weet je het al (de gastheer of gastvrouw)?"
- "Heb je het heerlijke geprobeerd (item op de buffettafel)?"
School openers:
- "Wat denk je van het eten in de kantine?"
- "Wat is jouw Major?"
- "Heb je een hoop huiswerk in de klas (naam van leraar)?"
Generieke openers die in de meeste sociale situaties werken:
- "Waar kom jij vandaan?"
- "Ben je getrouwd?"
- "Heeft u kinderen en zo ja, hoeveel?"
- "Wat voor werk doe je?"
- "Dat is een mooie (jas, handtas of paar laarzen)."
Voorzichtigheid
Bedenk dat zelfs met de beste openingszin in de wereld je nog steeds door de andere persoon wordt weggeblazen. Als je ervoor hebt gezorgd dat je vriendelijk, open en rechtlijnig bent zonder opdringerig te zijn, heb je alles gedaan wat je kunt. Wanneer iemand je laat weten dat hij of zij niet geïnteresseerd is, ga dan verder en praat met iemand anders.