Lees dit eerst!
Een sanitair noodgeval kan iedereen overkomen. Weet je of voor de nood een 24-uurs loodgieter nodig is? Niet elke zaak hoeft midden in de nacht te worden behandeld tegen de hogere kosten die een 24-uurs loodgieter in rekening zal brengen.
Stel je dit voor; je wordt midden in de nacht wakker van het geluid van stromend water. Het kan een sproeier zijn maar het geluid is te dichtbij. Je volgt het geluid in de badkamer en je sokken worden nat.
Wat doe jij?
Zet het water uit
Het eerste dat u kunt doen, is het water afsluiten om verdere schade te voorkomen. Wanneer het water duidelijk uit een armatuur loopt, zoals het toilet of de kraan, schakel dan de watertoevoer naar dat armatuur uit. Als u de bron niet kunt identificeren of als u hem niet kunt uitschakelen, kunt u de watertoevoer naar het huis op de watermeter afsluiten.
Kan het wachten?
Beoordeel de urgentie van de reparatie voordat u belt. Als het een overvol toilet is , zal het uitschakelen van het water de schade stoppen en kan de reparatie wachten zolang u niet spoelt. Eventuele gelokaliseerde problemen kunnen meestal tot de ochtend wachten zolang je het water naar het probleemgebied kunt afsluiten. U kunt bijvoorbeeld de gootsteen gebruiken als de wastafel in de badkamer niet werkt. U kunt voorkomen dat u in het midden van de nacht of op een zondag of op feestdagen een premie betaalt voor een servicebezoek, als u dit op de een of andere manier kunt doen tot de ochtend.
Check With The Water Company
Ga er niet vanuit dat u verantwoordelijk bent voor de reparatie. Als het probleem een onderbreking van de hoofdlijn, onderbreking van de servicelijn, rioolbundel of rioolputgatproblemen is, moet uw eerste telefoontje naar uw waterbedrijf gaan. Het waterbedrijf biedt soms 24-uurs service om te reageren op deze noodsituaties.
Neem eerst contact met hen op om te zien wat ze dekken en om kwalificerende reparaties in te plannen.
Het telefoontje maken
Als uw sanitaire nood niet kan wachten, wees dan voorbereid als u de 24-uurs loodgieter belt. Probeer het probleem zo nauwkeurig mogelijk te identificeren en noteer wat werkt en wat niet. Als het toilet overstroomt, controleer dan of andere armaturen in het huis ook zijn getroffen. Zorg dat je een lijst met vragen hebt voordat je belt.
- Bel verschillende loodgieters - Haal verschillende offertes voordat u een serviceaanvraag plant; het prijsbereik kan aanzienlijk zijn.
- Geef specifieke details van het probleem - Hoe meer details u de loodgieter kunt geven hoe beter zij de kosten van de reparatie kunnen inschatten.
- Vraag een offerte voor de serviceaanvraag - Er zal een vergoeding zijn alleen voor het uitkomen; vraag naar het bedrag van tevoren.
- Vraag naar een schatting van de kosten van reparatie - niet iedereen zal een prijsopgave per telefoon doen, maar u kunt mogelijk een idee krijgen van de prijs. Geef een scenario (als het een geblokkeerd toilet is) en vraag om de kosten van reparatie.
- Vraag om met de loodgieter te spreken - Als het een antwoorddienst is, vraag dan de loodgieter om u eerst te bellen, zodat u een betere schatting kunt krijgen.