Problemen met telefoonproblemen oplossen

Technische tips

Vaste lijnen zijn niets zo onbetrouwbaar, maar er kunnen nog steeds dingen misgaan met uw old-school communicatiesysteem. In de meeste gevallen is het een defecte draadverbinding of iets dat even eenvoudig te repareren is. Als u de basisprincipes van uw telefoonbedradingsysteem begrijpt, kunt u het probleem opsporen en repareren. Het is ook belangrijk om te weten welke delen van het systeem onder uw verantwoordelijkheid vallen en welke onderdelen bij het telefoonbedrijf horen (die zij meestal gratis zullen repareren).

Basisprincipes van het telefoonsysteem

Het telefoonbedrijf is eigenaar van en onderhoudt de telefoonlijnen ( draden ) die telefoondiensten naar uw huis brengen. De lijnen verbinden meestal met het huis in een grijze plastic doos die aan een buitenmuur is bevestigd. In de doos kunnen de verbindingen in twee delen worden verdeeld, de kant van het nutsbedrijf (telefoonbedrijf) en de klantzijde. Hoewel u toegang hebt tot de klantzijde van de doos, heeft de telefoonmaatschappij een speciale schroef die is ontworpen om moeilijk te verwijderen te zijn; het is het beste om deze kant alleen te laten. Het volgende vakje langs de lijn, meestal binnen in het huis (vaak in de kelder of een andere bijkeuken), is de demarcatielocatie. Tot dit punt is het de verantwoordelijkheid van het telefoonbedrijf om gratis service te verlenen als er een probleem is. Als het probleem echter na de demarcatielocatie ligt, bent u verantwoordelijk voor technische services als u wilt dat hun technicus een probleem binnen uw huis oplost.

In het huis

Voorbij de demarcatielocatie kan de bedrading van de telefoon leiden tot een aansluitdoos die dient als een schakelbord voor meerdere lijnen door het hele huis. Elke regel kan leiden naar een of meer telefoonaansluitingen. Als er een probleem is op de ene telefoon en niet op de andere, onderzoek dan de aansluiting van deze telefoon en ga terug naar de aansluitdoos.

Oudere telefoonsystemen hebben mogelijk een enkele lijn die verbinding maakt met alle aansluitingen in huis. Als deze lijn op enig moment is beschadigd, kunnen alle telefoons worden beschadigd. Met beide instellingen kan een van de lijnen worden gesplitst onderweg naar een willekeurige aansluiting, dus u kunt splitters of mini-aansluitdozen vinden tussen een aansluiting en de aansluitdoos of de afbakeningsbox.

Het probleem lokaliseren

Eerst moet je weten waar het probleem ligt. Begin bij de demontage-aansluiting of de klantzijde van de buitenste telefoonaansluitdoos. Probeer uw telefoon aan te sluiten op een van de telefoonaansluitingen in de aansluitdoos. Als er service is (een kiestoon) die normaal klinkt, ligt het probleem ergens thuis. Als je ruis hebt op de lijn, dode lucht of een zoemend geluid , moet je het probleem van het telefoonbedrijf oplossen. Bel op dat moment het telefoonbedrijf voor reparaties. Zo niet, lees verder.

Wees veilig

Telefoonlijnen werken op laagspanning, maar u moet nog steeds voorzichtig zijn met een elektrische schok wanneer u op vochtige of natte locaties werkt. Waarschuwing! Mensen met hartproblemen en vooral die met pacemakers mogen geen elektrische arbeid verrichten , zelfs geen reparaties van laagspanning! Bedenk dat het slechts een kleine hoeveelheid stroom kost om iemand te verwonden of te doden, dus pas op.

Mogelijke oplossingen

OK, dus je hebt vastgesteld dat het probleem bij jou thuis ligt, wat nu? Het antwoord kan in de onderstaande tabel liggen.

Telefoonproblemen oplossen Problemen en oplossingen

Technische tips
Problemen Oorzaken fixes
Zoemend op de lijn Onjuiste bedrading of draden die metaal raken Controleer op juiste draadkleuren en aansluitingen
Statisch op de lijn Telefoonlijnkabels nat of losse verbindingen Controleer de draden en in de deksels van de telefoonaansluiting op tekenen van vocht
Geen geluid op de lijn; "dode lucht" Wire-off, wire crossed of wire is shorted naar een andere Controleer de telefoonaansluitingen om te zien of draden elkaar raken; het zijn vaak blote draden aanraken